Con el desarrollo continuo de la ciencia y la tecnología, están surgiendo cada vez más robots inteligentes.
1. Publicidad y promoción del hotel, reproducir materiales publicitarios prefabricados del hotel;
2. A través del control de voz inteligente, los huéspedes pueden controlar la instalación de aires acondicionados, luces, televisores, impresiones, cerraduras de puertas, cortinas y otros equipos en la habitación.
3. Puede interactuar y chatear con los invitados, reproducir canciones en línea, contar historias, escuchar las noticias, escuchar enciclopedias, llamar al servicio de la mañana, programar recordatorios, etc.
4. Puede transmitir el pronóstico del tiempo local en tiempo real, que es conveniente para que los huéspedes viajen;
5. Interacción de lenguaje humano-computadora, chateando con invitados;
6. Tiene una poderosa función de aprendizaje, etc.;
El robot de piso puede lograr las siguientes funciones:
1. Entrega de artículos de la habitación
2. Camine hasta la puerta de la habitación correspondiente por sí mismo;
3. Evitación inteligente de obstáculos;
4. Evitar que los artículos sean robados;
5. Con función de patrulla de seguridad;
6. Solo contacto de voz;
7. Carga automática
¿Cuál es la perspectiva de desarrollo de los robots hoteleros?
Con el desarrollo de la ciencia y la tecnología, el poder de cómputo de los robots se está volviendo cada vez más poderoso, y la inteligencia artificial se aplica cada vez más a todos los aspectos de la sociedad. Zhu Mingsheng, vicepresidente de TI de InterContinental Hotels and Resorts Group en China, cree que "en los próximos 3-5 años, más y más hoteles usarán robots, pero al principio solo entregaremos algunas tareas simples a los robots".
Del mismo modo, para los hoteles, es necesario que los operadores hoteleros determinen si necesitan robots en el negocio del hotel. Si el propio modelo de negocio del hotel no es adecuado para la inteligencia artificial, no hay necesidad de seguir su ejemplo.
De hecho, los robots del hotel traerán mucha comodidad al hotel, pero el hotel necesita tener cierta tecnología de monitoreo para garantizar que el robot sea controlable, y no hay riesgo de perder el control para evitar lastimar a los huéspedes u otro personal.
La guerra hombre-máquina: ¿truco o conveniencia?
¿Cuál es el significado de la existencia de robots de hotel? ¿Puede realmente brindar comodidad a la operación del hotel, puede realmente reemplazar al personal del hotel o es solo un truco?
De hecho, los robots actualmente en uso aún están lejos de la tecnología para reemplazar al personal de servicio. Por un lado, el robot actual no puede pensar de forma independiente ni expresar emociones de manera efectiva. Es un ordenador que puede actuar. Por otro lado, la mayoría de la navegación robótica se basa en la red, pero en la actualidad, la red no ha logrado una cobertura completa. Si la señal no es buena o no hay lugar, el robot no puede funcionar en absoluto.
Al mismo tiempo, también hay muchas personas en la industria que están muy de acuerdo con los robots de hotel. Dicen que muchas tareas mecánicas simples y repetitivas pueden ser realizadas por robots, y al mismo tiempo, puede reducir la carga del personal del hotel y permitirles hacerlo. cosas más valiosas. En términos de servicio personalizado, es más apropiado que lo hagan los humanos, lo que no puede ser reemplazado por robots. Además, es bien sabido que la industria hotelera ha estado bajo escasez de mano de obra durante mucho tiempo. Elegir usar robots ha aliviado el problema laboral en gran medida y, al mismo tiempo, también puede aumentar la diversión de la estadía de los huéspedes, matando dos pájaros de un tiro.
Los robots hoteleros se desarrollan constantemente en el debate entre las dos facciones, esperando una oportunidad para brillar.